| 会社名 | 株式会社ココロセイリ |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-923-469 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区新吉田町13-1 |
| 許認可 | 神奈川県公安委員会 第451450019389号 |
| おすすめポイント | 優良事業所に3年連続で認定！ |
横浜市港北区に所在する「ココロセイリ」は、日本一正直な遺品整理会社であることを誓っている企業です。利用者のアンケートでは、大満足、満足といった回答率が98.7%と非常に高く、横浜でもおすすめの遺品整理会社として、検索ワードでも上位に君臨しています。
ここでは、そんな評価の高いココロセイリが、どのような遺品整理のサービスを提供しているのか、詳しく解説したいと思うので、ぜひ参考になさってください。
もくじ
日本一正直な遺品整理会社を目指して
現在では、多くの遺品整理会社が、自社ホームページに遺品整理の作業金額を掲載していますが、その中身は透明性に欠けており、実際に見積もってみると、ホームページとはかけ離れた金額となる事態が、しばしば起こっています。つまるところ遺品整理では、金額がいくらになるのか、まったくわからない現状が、重大な課題とも言えるでしょう。
スタッフ教育を徹底
しかしそんな中、ココロセイリでは「透明性」「明確制」「人間性」を依頼人に向けて、徹底的に伝えています。その実現にあたり、スタッフ総出で、礼儀礼節・真面目・誠実な人柄の教育に尽力してきました。
そして全スタッフが遺品整理士、または遺品査定士の資格を所有しており、買取実績のエキスパートとして、業務にあたっています。依頼人の一人ひとりが抱える、それぞれの悩みを、ココロセイリが全力サポートしているので、遺品整理で「こんな悩み、聞いてもらえないかも」ということがあっても、まずは相談してみましょう。
丁寧さが光るココロセイリの遺品整理について
故人が大切にしていた想いを依頼人に預ける、それを礼儀とし、真摯に丁寧な仕分けを心がけるココロセイリでは、遺品整理を行うにあたり、次のようなこだわりで取り組んでいます。
遺品整理の仕分け
遺品は、遺族にとって一つひとつがかけがえのないものでしょう。ココロセイリでは、遺品整理を機に、「想い出」も整理できるよう、一点ずつ依頼人に確認をとって、整理・仕分け・搬出を行っています。また、形見分けの品を、配送するための梱包や手続きも無料で承っているので、気軽に相談してみましょう。
遺品の供養
遺品整理では、「使わないけれど捨てられない」という想い出の品々が発見されます。大好きだった人形や写真、手紙など、さまざまなものが見つかるでしょう。ココロセイリでは、そのような品物を預かり、提携寺院で合同供養しています。
また、合同ではなく個人、部屋や家全体を供養したいといった希望があれば、特殊ケースとして別途見積もりをとっており、僧侶の派遣や個別での供養を承っているので、希望があれば相談してみてください。
遺品の買取
遺品整理を行う中で、まだ使えるような「買取対象物」も多数掘り出されるでしょう。ココロセイリでは、有資格者である鑑定士が、それらの遺品をしっかりと査定・鑑定します。
古物鑑定士としてのキャリアを積んだプロが在籍しているので、販売経路も多岐にわたっており、専門的なものやマニア向けの商品まで、国内外へのルートを独自に持っています。そのため、適正価格での買取を実現しているので、安心しておまかせできるでしょう。
権利書・貴重品の探索
離れて暮らしていた遺族の立場だと、大切な書類や貴重品が、どこに管理されているのかわからないというケースは、大変よくあることです。そのような場合でも、ココロセイリでは作業スタッフに気軽に申し付けるよう、呼びかけています。
仮に探索希望をしていなくても、不用品として勝手に遺品を処分するようなことはしていません。依頼人の確認を怠ることなく、最後まで誠心誠意対応することを、ココロセイリは心がけています。
遺族の負担を解消！ 遺品整理以外の悩みも解決
故人の身の回りの整理は、膨大な手間と時間がかかってしまうので、生前から身辺の整理を依頼する需要は、どんどん伸びています。また、死後の書類整理や、独り身で亡くなってしまった方の部屋は特に、きれいにするのが難しいといった問題もあるので、そのようなケースへの対応を、ココロセイリではどのように行っているのか、見ていきましょう。
生前整理・老前整理
ココロセイリは、これまで培ってきた遺品整理の経験を基に、生前・老前にも対応できる整理サービスを提供しています。
また、生前整理の中に「遺品の整理」として、貴重品の買取の要望が増えていることも兼ね、世代の違いから趣味趣向が適さず、次世代には受け入れられないコレクションや貴重品も鑑定・査定しているので、ココロセイリの専門家に、おまかせしましょう。
特殊清掃・消臭作業・ゴミ屋敷整理
一人暮らしの世帯が増えたことにより、亡くなってからの発見が遅れてしまう孤立死や、手のつけようがなくゴミ屋敷と化してしまうケースは跡を絶ちません。このような部屋は、汚染・悪臭・害虫などの被害が発生し、素人では手のつけようがないレベルにまで及ぶこともります。
ココロセイリでは、遺品整理に関する知識や、適切な整理方法のノウハウを持つ有資格者の遺品整理士が作業にあたるので、一般の方、あるいは不動産のオーナーの方など、個人ではどうにもならない特殊なケースの清掃・消臭の作業も、安心してまかせることができるでしょう。
プロによる徹底された技術によって、近所の方々や借主の方に迷惑をかけることなく、特殊清掃や特殊処理をすることが可能です。希望される場合、急ぎでの対応を求める方も多いので、迅速な対応にも尽力しています。
各種手続き
遺品整理と同時に、相続や税金、銀行に保険、自動車や不動産といった所有物に関連する権利の手続きなど、さまざまな手続きを行わなければなりません。それらの雑務は、忙しい遺族にとって、さらなる負担となってしまうでしょう。
また、専門的な知識も求められるケースが多く、司法書士や税理士の手を借りた方が、スムーズに進められることも多いので、ココロセイリでは専門家を紹介することも可能です。
まずは「見積もり依頼」をしてみよう！
ココロセイリは、これまで多数のメディア掲載実績があり、第三者評価の高い遺品整理会社となっています。たとえば、日本郵政の厳正なる審査を通過し、郵便局に広告を掲載しているので、安心感には事欠かないでしょう。
ほかにも、横浜消防局の協賛企業としても加入し、さらに企業・病院・銀行など、およそ1万社以上と福利厚生先として業務提携するなど、信頼される企業として、さまざまな努力を重ねてきました。
ココロセイリへの依頼を検討される方は、まずは見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか？ ホームページ上に問い合わせフォームが用意されているので、そちらから相談内容を送ってみてください。
ココロセイリを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！
故人に尊敬の念をもって対応してくれた
数年前に両親が他界し７月に実家の売却をすることになり、不用品廃棄を数社に見積り依頼した結果、費用算出のやり方が明解でわかり易いことや社長の応対が誠実だったことから、ココロセイリさんにお願いしました。
当日は朝８時から８人の方が大変手際よく不用品の分別、家具の解体、照明等の取り外し、梱包、搬出、掃除を行い、１４時過ぎには５ＤＫの部屋の片付けが完了しました。神棚や五月人形はご供養していただきました。また、ブロック塀にセメントで頑丈に固定されていた表札をきれいに取り外していただいたり、当方が知らなかった記念硬貨や宝石類も見つけて手渡してくれました。
ココロセイリさんが両親に対して尊敬の念をもって対応いただいたことに大変感謝しております。ありがとうございました。
→ココロセイリは、全社員が遺品整理士や遺品査定士の資格を所有しています。そのため不用品回収業者とは異なり、遺品を適切に扱ってくれるのはもちろん、故人に対しても敬意を持って向き合ってくれます。大切な家族を失って傷心の中、余計なストレスを抱えないためにも、遺品整理を依頼する際はココロセイリのような有資格者が在籍する業者を選ぶと良いでしょう。
見積もりは高かったが選んで正解だった
亡き母の住んでいたマンションの整理をやっていただきました。相見積とったもう１社よりトータルは少し高かったんですが、誠実さときめ細かい見積に惹かれお願いしました。結果大正解でした。非常に丁寧にやっていただき、思いもよらぬ古い手紙にもお目にかかれました。清掃も、網戸まで洗っていただき、これで「簡易」清掃？というクオリティの高さでした。自分でやったら、一生終わらなかったでしょう。
→ココロセイリの口コミでは、「相見積もりを取ったら他社よりも高かった」という声が多数見受けられました。それにも関わらずココロセイリを選ぶ方が多いのは、親族を亡くすというつらい心情の中、やはり価格よりもサービスの質を重視する方が多いということでしょう。見積書の分かりやすさやスタッフ対応の良さには定評がありますので、気になる方はぜひ見積もりを依頼してみてはいかがでしょうか。
